Nasze banki zaniedbują kobiety

To prawda, z którą większość z nas intuicyjnie się zgadza. Jednak przekłucie tego hasła na konkretne produkty stworzone specjalnie dla kobiet jest już dużo trudniejsze - mówi Paweł Majtkowski, główny analityk Expandera. Badania pokazują, że kobiety z jednej strony oczekują innego pakietu usług i innej polityki opłat za nie niż mężczyźni, a z drugiej strony odmiennego podejścia bankierów i np. innego wyglądu i funkcjonalności bankowych oddziałów. To powoduje, że w licznych miejscach na świecie podejmuje się próby tworzenia banków lub oddziałów banków specjalnie dla kobiet (Austria, USA, Kanada).

Konto ma 90 proc. Polek

Przeprowadzone w Polsce badania na potrzeby programu "Kobieta w świecie finansów" pokazują, że kobiety nie czują się pewnie w świecie finansów i nie oszczędzają. Wciąż mają wiele obaw przed korzystaniem z nowoczesnych usług finansowych, chcą jednak poszerzać swoją wiedzę na ten temat. Ponad

90 proc. kobiet deklarowało w badaniu, że posiada konto bankowe, jednak jednocześnie co trzecia wciąż płaci rachunki na poczcie. Dwie piąte przedstawicielek płci pięknej ma zobowiązania wobec banków, z czego 18 proc. musi pożyczać pieniądze na pokrycie bieżących wydatków. A trzy piąte Polek uważa, że oferty bankowe są zbyt skomplikowane.

Póki co oferta produktów skierowanych specjalnie dla kobiet jest dość uboga. Niedawno na rynku pojawiło się pierwsze konto dla kobiet stworzone przez BZ WBK, pod nazwą Konto na obcasach.

Pozostałe produkty dla kobiet na naszym rynku to karty kredytowe. I tak mBank wydaje kartę Radość Życia z atrakcyjnym pakietem rabatowym. Citibank wydaje podobną kartę we współpracy z miesięcznikiem dla kobiet Elle.

Konto na obcasach to pierwszy produkt bankowy stworzony specjalnie dla kobiet. Charakteryzuje je możliwość uzyskiwania zwrotu 1 proc. wszystkich płatności dokonywanych kartą, program rabatowy oraz specjalny program ubezpieczeniowy stworzony specjalnie dla kobiet. W ramach pakietu bank oferuje ubezpieczenie medyczne, w tym całodobową pomoc medyczną w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku. Jednak najważniejszym elementem pakietu jest assistance domowy, który zapewnia pomoc fachowców, np. hydraulika, ślusarza bez żadnych opłat oraz car assistance, czyli bezpłatną pomoc na drodze np. wymianę koła lub holowanie. Dodatkowo panie zyskują też dostęp do infolinii "Assistance dla Kobiet", która obejmuje całodobowe wsparcie, m.in. organizację usług opiekunki dla dziecka, organizację wizyt w gabinetach kosmetycznych.

Konto na obcasach jest bezpłatne, jeśli co miesiąc wpływa na nie co miesiąc co najmniej 1000 zł. W innym wypadku opłata miesięczna to 7 zł. Koszt pakietu assistance to 5 zł miesięcznie, z tym, że pierwsze pół roku korzystania z niego jest bezpłatne. Karta umożliwiająca otrzymywanie 1 proc. zwrotu wszystkich dokonywanych nią transakcji bezgotówkowych kosztuje miesięcznie 1,5 zł. Dodatkowo od 3. roku korzystania z karty pobierana jest opłata za jej wydanie i wznowienie wynosząca 29 zł za 2 lata.

Rabaty w sklepach

Karta Radość życia oferuje rabaty w ponad 1600 sklepach w Polsce, wśród których są sieciowe sklepy ponad 50 znanych marek. Rabaty, jakie można uzyskać dzięki karcie, sięgają 30 proc., choć w większości placówek wynoszą od 5 do 10 proc. Koszt wydania karty to 30 zł rocznie, opłata w pierwszym roku nie jest pobierana pod warunkiem wykonania transakcji na kwotę co najmniej 300 zł w czasie pierwszych 3 miesięcy użytkowania karty. Oprocentowanie kredytu na karcie wynosi 20 proc. rocznie.

Program rabatowy Citibank-Elle obejmuje ponad 3900 placówek handlowych wśród których znajdują się m.in. sklepy, salony kosmetyczne, butiki i restauracje. Do karty dołączone są ubezpieczenia m.in. utraty lub zniszczenia przedmiotów zakupionych kartą, gwarancji najniższej ceny oraz polisy podróżne. Opłata za kartę wynosi 85 zł rocznie, jednak za pierwszy rok nie jest pobierana (za dwa lata, gdy wniosek o kartę złożono przez Internet). Oprocentowanie kredytu na karcie wynosi 19,72 proc. rocznie.